Політика публікації курсів та стандарти якості й етики
Дата публікації: 22 Вересня 2025
Політика публікації курсів та стандарти якості й етики
Цей документ описує правила розміщення курсів на платформі Acadenon та стандарти якості й етичні вимоги яким має відповідати навчальний контент.
Політика розроблена відповідно до законодавства України, включно із Законом України «Про цифровий контент та цифрові послуги», який вимагає щоб цифровий контент відповідав певним об'єктивним і суб'єктивним критеріям, був придатним для використання за призначенням та не порушував прав третіх осіб.
1. Політика публікації курсів
1.1 1.1 Сфера дії та мета
- Політика застосовується до всіх Інструкторів, які розміщують курси на Платформі. Метою є забезпечити високу якість навчального контенту, дотримання законодавства та захист прав користувачів.
- Платформа залишає за собою право змінювати цю Політику; оновлена версія публікується на сайті.
1.2 1.2 Реєстрація та допуск до публікації
- Інструктор повинен прийняти Договір з Інструктором, Політику виплат, та інші умови, а також придбати відповідний абонемент щоб отримати право публікувати курси.
- Під час реєстрації Інструктор має надати достовірні дані та підтвердити що володіє всіма необхідними правами на контент, який буде опубліковано.
1.3 1.3 Технічні вимоги
- Якість відео: Рекомендована мінімальна роздільна здатність відеолекцій – 720p; зображення повинно бути чітким зі стабільним освітленням та без відволікаючого фону.
- Якість аудіо: Запис має бути чистим, без стороннього шуму або луни. Використовуйте зовнішній мікрофон або гарнітуру для покращення якості.
- Формати файлів: Допускаються стандартизовані формати (MP4, PDF, DOCX, PNG тощо). Розмір окремого файлу не повинен перевищувати ліміти встановлені Платформою.
- Метадані: Курси повинні містити зрозумілі назви, короткий опис, навчальні цілі, список модулів та тривалість.
1.4 1.4 Назви та опис курсу
- Назва курсу повинна бути інформативною та відображати його зміст; заборонено вводити користувачів в оману, використовувати ключові слова що не відносяться до теми або привласнювати назви конкурентів.
- Опис має коротко викладати програму, очікувані результати навчання та вимоги до слухачів. Використовуйте мовностилістичні правила та уникати помилок.
1.5 1.5 Заборонений контент
- Незаконний або шкідливий контент: Забороняється публікувати матеріали що пропагують насильство, дискримінацію, екстремізм, агресію чи порушення прав людини; містять порнографію чи сцени жорстокості; закликають до незаконних дій.
- Мова ворожнечі та булінг: Будь-які образливі висловлювання, приниження, цькування чи дискримінація за ознаками раси, етнічного походження, статі, сексуальної орієнтації, політичних чи релігійних поглядів є неприпустимими.
- Дезінформація та шахрайство: Забороняється розповсюджувати неправдиву інформацію, псевдонаукові твердження без джерел, а також вводити користувачів в оману щодо кваліфікації Інструктора або результатів курсу.
- Нарушення авторських прав: Курси не повинні містити матеріали що порушують права інтелектуальної власності третіх осіб. Інструктор гарантує що контент не порушує третіх прав.
- Регульовані сфери: Курси що надають медичні, юридичні, фінансові чи інші регульовані консультації повинні відповідати вимогам відповідного законодавства; за відсутності ліцензії чи кваліфікації такі теми заборонені.
1.6 1.6 Підтримка відповідності
- Платформа може вимагати підтвердження кваліфікації Інструктора, перевіряти матеріали на предмет порушень та коригувати / відхиляти курс до публікації.
- Платформа залишає за собою право призупинити публікацію або видалити контент у разі порушення цієї Політики, Договорів або законодавства.
1.7 1.7 Оновлення та підтримка курсу
- Інструктор зобов'язується підтримувати актуальність контенту, періодично оновлювати матеріали враховуючи зворотній зв'язок від слухачів та зміни у відповідних галузях.
- Відповідно до Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» постачальник повинен інформувати споживача про необхідність оновлень та забезпечувати щоб контент відповідав меті та функціонував належним чином【663883994218984†L36-L45】.
1.8 1.8 Порушення та санкції
- У випадку порушення Політики Платформа може на власний розсуд: відмовити у публікації або видалити контент; обмежити доступ Інструктора до можливості публікації; розірвати договір та припинити співпрацю без відшкодування.
- Повторні або грубі порушення можуть спричинити блокування облікового запису та повідомлення компетентних органів.
2. Стандарти якості та етики
2.1 2.1 Стандарти якості
- Структура курсу: Курси мають бути логічно структурованими, розділеними на модулі та уроки з вступом, поясненнями та підсумками. Кожен урок повинен мати чітку тему та мету.
- Візуальний ряд: Використовуйте презентації, діаграми, коди та інші візуальні елементи для підсилення розуміння. Текст на слайдах повинен бути читабельним; уникайте надмірного тексту.
- Практичні завдання: По можливості забезпечте завдання, тести чи практичні проекти для закріплення знань. Пояснюйте рішення та надавайте очікувані результати.
2.2 2.2 Педагогічні принципи
- Чіткі навчальні цілі: На початку курсу та кожного розділу визначте очікувані результати та навички.
- Доступність: Пояснення повинні відповідати рівню підготовки цільової аудиторії; використовуйте приклади та порівняння.
- Зворотний зв'язок: Заохочуйте запитання та забезпечуйте зворотній зв'язок через форуми чи коментарі. Відповіді мають бути коректними та своєчасними.
2.3 2.3 Поведінка та етика
- Повага до слухачів: Викладачі зобов'язані дотримуватися етики спілкування, поважати різноманітність та уникавати дискримінаційних висловлювань.
- Мова ворожнечі: Заборонено використовувати образливу лексику, пропагувати ненависть чи насильство. Законодавство України передбачає відповідальність за порушення прав споживачів, включаючи грошові санкції.
- Конфіденційність: Заборонено розкривати особисті дані слухачів без їх згоди. Уся інформація отримана від користувачів має використовуватися лише з навчальною метою.
2.4 2.4 Плагіат та інтелектуальна власність
- Оригінальність: Всі матеріали що використовуються у курсі повинні бути власною розробкою Інструктора або використовуватися на законних підставах. При використанні сторонніх джерел слід зазначати авторів та дотримуватися ліцензій.
- Дотримання прав: Інструктор гарантує що надання курсу не порушує авторських прав або інших прав третіх осіб.
2.5 2.5 Достовірність та професійна відповідальність
- Точність інформації: Навчальний матеріал має бути коректним, базуватися на перевірених фактах та актуальних даних. Помилки необхідно виправляти при першій можливості.
- Комунікація очікувань: Не обіцяйте нереалістичних результатів (наприклад, гарантований працевлаштування, миттєвий дохід тощо). Вказуйте правдиві межі застосування знань.
- Відповідальність: Інструктор несе відповідальність за зміст курсу. У разі оскаржень або скарг Платформа може призупинити доступ до курсу доки ситуація не буде вирішена.
2.6 2.6 Різноманіття та інклюзія
Курси повинні підтримувати інклюзивність та повагу до різних культур, національностей, релігій та соціальних груп.
Викладачам рекомендується використовувати гендерно нейтральну мову та уникати упереджень чи стереотипів.
2.7 2.7 Безпека та дотримання законодавства
- Охорона дітей: Контент що містить зображення або участь неповнолітніх має відповідати нормам законодавства про захист дітей; заборонено зображувати неповнолітніх у небезпечних ситуаціях чи сексуалізованому контексті.
- Заборона шкідливих дій: Не допускається навчання виготовленню зброї, вибухових речовин, хакерських інструментів чи інших матеріалів що можуть бути використані для завдання шкоди.
- Відповідність законам: Інструктори повинні дотримуватися вимог українського законодавства щодо захисту персональних даних, авторських прав та інших нормативних актів, а також гарантувати що курси не порушують прав споживачів.
2.8 2.8 Звітування та виконання
- Слухачі та Інструктори можуть повідомляти про порушення цієї Політики через службу підтримки. Повідомлення розглядаються конфіденційно.
- У випадку порушення Платформа вживатиме заходів відповідно до пункту 1.8, включно з видаленням контенту, блокуванням акаунтів або повідомленням відповідних органів.
Заключні положення
Ця Політика є невід'ємною частиною Договору з Інструктором та інших договорів між Інструктором і Компанією.
Використання Платформи означає повне прийняття цієї Політики. У разі виникнення питань або потреби в роз'ясненні звертайтеся до служби підтримки Acadenon.
Контактна інформація
E-mail: support@acadenon.com
Адреса: Україна, 02002, м. Київ, вул. Окіпної Раїси, буд. 4/5, кв. 143
Телефон: +380994787632
