Угода з користувачем (Умови користування для студентів)

1. Загальні положення

1.1 1.1 Предмет Угоди

Компанія надає Студенту доступ до платформи дистанційного навчання Acadenon, де Студент може переглядати та проходити курси, які розміщують незалежні викладачі (інструктори).

1.2 1.2 Правова природа

Угода регулює відносини між Компанією та Студентом та має пріоритет над усіма іншими повідомленнями або поясненнями щодо користування сервісом.

1.3 1.3 Зміни умов

Компанія залишає за собою право змінювати умови Угоди. Оновлена версія набирає чинності з моменту її публікації на сайті, і продовження використання Платформи означає згоду Студента з новими умовами.

1.4 1.4 Електронна форма

Ця Угода укладається в електронній формі без фізичного підпису й має юридичну силу згідно із Законом України «Про електронну комерцію».

1.5 1.5 Відповідність цифровому контенту та права споживачів

Компанія та Інструктори зобов'язуються забезпечити, що цифровий контент (курси) відповідає об'єктивним та суб'єктивним критеріям, встановленим Законом України «Про цифровий контент та цифрові послуги», є придатним для використання за призначенням, відповідає опису та не порушує прав третіх осіб. Студент має право звернутися до служби підтримки у разі невідповідності контенту; відповідно до цього Закону він може вимагати приведення контенту у відповідність, зменшення ціни або відмову від договору, якщо контент істотно не відповідає заявленим характеристикам【663883994218984†L36-L45】【663883994218984†L47-L54】.

2. Реєстрація та обліковий запис

2.1 2.1 Реєстрація

Для покупки курсів необхідно створити обліковий запис. Студент зобов'язується надавати достовірні персональні дані та підтримувати їх актуальність.

2.2 2.2 Доступ

Кожен обліковий запис є персональним. Забороняється передавати логін та пароль третім особам. Студент несе відповідальність за всі дії, здійснені під його обліковим записом.

2.3 2.3 Безпека

Студент зобов'язується негайно повідомити Компанію про будь-яке несанкціоноване використання свого облікового запису або порушення безпеки.

2.4 2.4 Обмеження та припинення

Компанія має право обмежити або заблокувати доступ до акаунта Студента в разі порушення Угоди, законодавства, надання неправдивих даних або при підозрі на шахрайство.

3. Купівля курсів та умови оплати

3.1 3.1 Оформлення замовлення

Студент обирає курс, ознайомлюється з його описом, вартістю та умовами та здійснює оплату через систему LiqPay або інший платіжний сервіс, доступний на Платформі.

3.2 3.2 Ціна та податки

Ціна курсу є фіксованою та включає всі обов'язкові податки й збори (ПДВ, військовий збір тощо). Комісія платіжної системи може входити до вартості, але згідно з правилами платіжних сервісів (зокрема LiqPay) не може бути окремо перекладена на платника【565408237410500†L294-L297】. Студент бачить остаточну суму перед підтвердженням оплати, і ніякі додаткові комісії за еквайринг не додаються.

3.3 3.3 Остаточність продажу

Відповідно до Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» продавець (Компанія) гарантує, що цифровий контент відповідає заявленим характеристикам, придатний для використання за призначенням та не порушує права третіх осіб【663883994218984†L36-L45】. Оскільки курс надається в цифровій формі та починає надаватися відразу після оплати, стандартне право відмови від онлайн-покупки після 14 днів не застосовується. Однак у випадку істотної невідповідності або технічної помилки Студент може звернутися до служби підтримки для виправлення ситуації або вимагати пропорційної компенсації【663883994218984†L47-L54】.

3.4 3.4 Відсутність права на відмову

Підтверджуючи оплату та починаючи користуватися курсом, Студент погоджується, що цифровий контент не підлягає поверненню чи відмові, оскільки доступ надається негайно та в повному обсязі. Ця норма не обмежує права Студента вимагати приведення контенту у відповідність або зменшення ціни у випадку його істотної невідповідності або порушення прав споживача【663883994218984†L47-L54】.

3.5 3.5 Підтвердження оплати

Натискаючи кнопку «Оплатити» або подібну, Студент підтверджує, що ознайомився з умовами Угоди та погоджується з ними, включно з умовами щодо відсутності стандартного права на відмову після початку надання цифрових послуг.

3.6 3.6 Платіжні сервіси

Обробка платежів здійснюється компанією‑еквайєром (наприклад, LiqPay), яка може стягувати власну комісію. Компанія не несе відповідальності за перебої у роботі платіжних сервісів, але гарантує, що такі комісії включені у загальну ціну курсу та не передаються окремо Студенту【565408237410500†L294-L297】.

4. Ліцензія на контент

4.1 4.1 Невиключна ліцензія

Після оплати курсу Студент отримує обмежену, невиключну, особисту, невідчужувану ліцензію на перегляд курсу в освітніх цілях.

4.2 4.2 Заборона розповсюдження

Забороняється копіювати, продавати, поширювати, модифікувати, публічно демонструвати або іншим чином використовувати контент курсу без письмового дозволу правовласника.

4.3 4.3 Термін

Ліцензія діє протягом строку доступу, зазначеного для курсу, або до моменту закриття акаунта Студента, залежно від того, що настане раніше.

4.4 4.4 Права власності

Усі майнові авторські права на курс залишаються за відповідним викладачем або правовласником. Компанія надає контент лише для навчальних цілей.

5. Правила поведінки та контент

5.1 5.1 Етика та законослухняність

Студент зобов'язується поважати інші культури, релігії та погляди, не допускати дискримінаційних висловлювань, мови ворожнечі, порнографічних або інших незаконних матеріалів.

5.2 5.2 Відгуки

Залишаючи коментарі чи відгуки, Студент не має права поширювати неправдиву інформацію, ображати викладачів або інших користувачів. Компанія може модераторувати та видаляти неприйнятні відгуки.

5.3 5.3 Технічні вимоги

Студент самостійно забезпечує наявність пристрою, доступу до інтернету та іншого програмного забезпечення, необхідного для користування курсом.

5.4 5.4 Сторонній контент

Заборонено розміщувати на Платформі файли чи посилання, що містять віруси або інший шкідливий код.

6. Відповідальність

6.1 6.1 "Як є"

Платформа надається за принципом «як є». Компанія не гарантує безперебійної роботи, відсутності помилок чи повної відповідності контенту індивідуальним очікуванням Студента.

6.2 6.2 Відповідальність за контент

Компанія не несе відповідальності за точність чи актуальність курсів. За вміст курсів відповідають відповідні викладачі (інструктори).

6.3 6.3 Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом, Компанія не несе відповідальності за непрямі, випадкові або опосередковані збитки, втрату прибутку, репутації чи даних. Максимальна відповідальність Компанії не перевищує суми, фактично сплаченої Студентом за курс.

6.4 6.4 Сторонні сервіси

Компанія не несе відповідальності за роботу сторонніх сервісів (платіжних систем, хостинг‑провайдерів тощо).

7. Припинення доступу та видалення акаунта

7.1 7.1 Добровільне припинення

Студент може припинити користування Платформою у будь-який момент, видаливши акаунт через налаштування. Оплачені кошти не повертаються.

7.2 7.2 Обмеження та блокування

Компанія може тимчасово призупинити або повністю заблокувати доступ до акаунта без повернення коштів, якщо Студент порушує умови Угоди, чинне законодавство або завдає шкоди репутації Платформи.

7.3 7.3 Архівування даних

Після видалення акаунта Компанія може зберігати певні дані протягом строку, передбаченого законом, для виконання юридичних та податкових зобов'язань.

7.4 7.4 Неактивність

Компанія залишає за собою право видалити акаунт Студента, який не проявляв активності протягом 24 місяців. Перед видаленням Компанія направить попереднє повідомлення на електронну адресу Студента.

8. Зміни та оновлення

8.1 8.1 Внесення змін

Компанія може періодично вносити зміни до Угоди (у тому числі до вартості курсів). Актуальна версія оприлюднюється на сайті.

8.2 8.2 Повідомлення

Компанія може повідомляти Студента про важливі зміни електронною поштою або спливаючим повідомленням. Використання Платформи після внесення змін означає прийняття нової редакції.

8.3 8.3 Пріоритет версій

Якщо текст цієї Угоди перекладається іншими мовами, у разі розбіжностей переважну силу має версія українською мовою.

9. Вирішення спорів та застосовне право

9.1 9.1 Попереднє врегулювання

Усі спори або претензії Студент повинен спочатку спробувати вирішити шляхом звернення до служби підтримки Компанії (support@acadenon.com).

9.2 9.2 Юрисдикція

Якщо досягти мирного врегулювання не вдалося, спір підлягає розгляду компетентними судами України за місцезнаходженням Компанії (м. Київ).

9.3 9.3 Законодавство

До цієї Угоди застосовується матеріальне право України.

9.4 9.4 Альтернативні способи

За взаємною згодою Сторони можуть передати спір на розгляд третейського суду чи арбітражу.

10. Заключні положення

10.1 10.1 Повнота домовленостей

Ця Угода разом із Політикою конфіденційності, Політикою щодо файлів cookie, Комерційними умовами та іншими опублікованими документами становить повну угоду між Компанією та Студентом щодо використання Платформи.

10.2 10.2 Нікчемність

Якщо будь-яке положення буде визнано недійсним, це не вплине на чинність інших положень.

10.3 10.3 Контакти

З усіх питань щодо Угоди або роботи Платформи слід звертатися за адресою: support@acadenon.com.